Política de Privacidade da Oratória Radiante
Informaäões que Coletamos
Na Oratória Radiante, valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger as informaäões pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados.
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão com nossos serviäos:
- Informaäões de Contato: Incluem seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões de contato que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato.
- Informaäões de Pagamento: Se você se inscrever em um de nossos cursos pagos, coletaremos as informaäões necessárias para processar seu pagamento, como nümero do cartão de crédito, data de validade e código de seguranäa. Esses dados são processados por meio de provedores de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores.
- Informaäões Demográficas: Podemos coletar informaäões demográficas, como sua idade, sexo, localizaäão geográfica e interesses, para entender melhor nossos alunos e personalizar nossos serviäos.
- Informaäões de Uso: Coletamos informaäões sobre como você usa nossos serviäos, incluindo as páginas que você visita, os cursos que você acessa, o tempo que você passa em nosso site e outros dados de uso.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no nosso site, personalizar o conteüdo e os anüncios, e analisar o tráfego do site. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
Como Usamos suas Informaäões
As informaäões que coletamos são utilizadas para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e Personalizar Serviäos: Utilizamos suas informaäões para fornecer os cursos e serviäos que você solicitou, personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar conteüdos relevantes.
- Comunicaäão: Entraremos em contato com você por e-mail ou telefone para fornecer informaäões sobre nossos cursos, responder às suas perguntas e enviar newsletters com novidades e promoäões.
- Melhoria dos Serviäos: Analisamos seus dados de uso para entender como nossos alunos interagem com nossos serviäos e identificar áreas de melhoria.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos usar suas informaäões para enviar e-mails promocionais sobre nossos cursos, eventos e ofertas especiais. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscriäão no final de cada e-mail.
- Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
A Oratória Radiante garante que suas informaäões serão utilizadas de maneira ética e responsável, sempre respeitando seus direitos de privacidade.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing, a menos que tenhamos o seu consentimento explícito.
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes tipos de terceiros:
- Provedores de Serviäos: Contratamos provedores de serviäos terceirizados para nos ajudar a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e realizar outras funäões de negócios. Esses provedores têm acesso limitado às suas informaäões e são obrigados a protegê-las de acordo com os termos desta política de privacidade.
- Parceiros: Podemos compartilhar informaäões agregadas e anonimizadas com nossos parceiros para fins de pesquisa e análise.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Todos os nossos provedores de serviäos estão sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade para garantir a proteäão de seus dados.
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão.
Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais, como senhas e informaäões de pagamento, durante a transmissão pela internet.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controle de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões de trabalho.
- Auditoria de Seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum sistema de seguranäa é perfeito. Não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
Retenäão de Dados
Retemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de retenäão mais longo.
Por exemplo, retemos suas informaäões de contato enquanto você for um aluno da Oratória Radiante ou um assinante da nossa newsletter. Retemos suas informaäões de pagamento pelo tempo necessário para processar seus pagamentos e cumprir as obrigaäões legais. Retemos seus dados de uso para fins de análise e melhoria dos serviäos.
Quando não precisarmos mais de suas informaäões pessoais, as excluiremos ou as anonimizaremos.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar as informaäões pessoais que temos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato portável.
- Retirada do Consentimento: Se você tiver dado o seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
Se você acredita que violamos seus direitos de privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamaäão à autoridade supervisora competente.
Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a nova versão no nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões pessoais.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Oratória Radiante
Rua das Flores, 123, Copacabana
Rio de Janeiro - RJ, Brasil
CEP: 22021-070
Telefone: (21) 3333-4444
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Carolina Albuquerque